2018-04-26 Against… 某テクニカルサポートで知人が立腹した案件が有って! とある世界的に有名な一流のIT企業だけど、顧客への対応があまりにも酷い内容… もしかしたら新人が応対したのかもしれないけど?! それにしてもスペシャリストやSV等の上長は何をしていたのか!? その企業の現職(場)は退いたとは言っても、自分がその場に居たらって考えると〜 時代が変わったのかもしれないけど?決して言い訳にならない凋落した応対品質に驚愕した一件…